三星智能切换

三星智能切换(Samsung Smart Switch)是一款三星出品的手机资源转移软件，是可将联系人和程表数据以及其他个人内容传输至三星手机和mp3播放器的三星设备专用软件。传输备份数据时，部分档案可能在传输前转换为三星设备支持的格式。支持Apple/Blackberry/Nokia设备备份数据传输至三星设备。

三星智能切换基本简介

：联络人、历、备忘录、、通话记录

多媒体：图片和影片

其他：桌面、、书签

三星智能切换功能介绍

支援多项功能

Samsung Smart Switch版您可以将您的(联络资讯、程、短讯、)、多媒体数据，以及其他类型的数据(提示、Wi-Fi设定、最近的历史纪录等等)。

一click轻松连系

有了Smart Switch Mobile，不同Galaxy装置间的数据转移变得轻松方便。

将您的设备放置在一起(在8英寸内)，两部装置均开启此应用程序。然後，在旧装置上，选择[Andid装置]，[开始]，[连接]。

这样，您就可将保存在旧有Galaxy装置上的个人数据转移至您新的Galaxy装置中。

简单备份及恢复

体验Smart Switch全新的备份和恢复功能。

这些功能可以一次过将您所有的数据备份到电脑，并轻松恢复任何备份数据，而无需任何复杂设定。

*新的备份和恢复功能还可以为您将(联络资讯、程、、短讯、通话纪录)、照片、影片、提示、书签，以及其他更多的个人喜好轻松转移。

数据同步

您可以透过Windows Outlook或Mac Address Book及iCal为不同装置同步您的联络人资料及程安排。

有了这个智能工具，您可以随时随地轻松安排程。

进行快速连接及数据转移

在您的电脑上开启Smart Switch，并透过USB线将您新的 Samsung装置与之相连接。

Smart Switch会自行识别旧有装置上的数据，并开始将它移动到您新的装置。

三星智能切换功能介绍

三星GALAXY S III(包含 i939)、S4、Note II、S II Plus

三星智能切换常见问题

常见问题[Smart Switch Mobile] “我在找不到Smart Switch Mobile”

Smart Switch Mobile支援Andid OS 4.0或以上的版本。

“进入设定 – >更多 – >装置资讯 – >Andid 版本”，确保装置的OS版本是4.0或更新的版本。

如果您的作系统低於4.0，请更新韧体後再尝试。

常见问题[Smart Switch Mobile]出现此讯息： “您不能在拍摄期间使用Smart Switch Mobile” 。

由於Smart Switch Mobile连接装置时需要用到麦克风和扬声器，当麦克风已经被使用或连接其他外围设备时(例如，头戴耳机或蓝牙耳机)，它将不会运行。

常见问题[Smart Switch Mobile] “我备份/恢复我的SD卡，但我在常使用的数据文件夹无法找到我的数据”。

当您备份和恢复SD卡时，您会发现您的数据在 Smart Switch的备份文件夹中。

常见问题[Smart Switch Mobile] “我有足够的空间用作存取要传送的数据，但当我尝试时，它说我没有足够的储存空间。”

当您接收及储存数据时，您会需要额外的暂存空间。

当您从Andid装置将数据传送到您的Galaxy装置，除了要传送的数据需求，更需要额外300 MB空间。如果从iCloud中接收数据，您会需要额外500 MB。

常见问题[Smart Switch Mobile] “传输进度显示100%，但它说’储存中……”

当数据传输完成时，Smart Switch Mobile会将接收到的数据储存为可供预设应用程式使用之格式。在这个过程中，会出现“储存中…”的讯息。当您看到这个讯息时就可以断绝连接。

一旦数据被储存，您即可以在预设应用程式找到它们。

而储存所须的时间则视乎接收数据的数量而定。

常见问题[Smart Switch Mobile] “我选择了[Andid的装置] – >[发送自]，但这些设备未能连接。”

请确保两部装置均开启了相同的应用程序。

选择[发送自]後，将拥有数据的装置移近另一部装置的麦克风位置。

若它们还是未能连接，请尝试於应用程式的弹出视窗选择“手动连接”以进行手动选择连接。

常见问题[Smart Switch Mobile] “当我於数据传输完成後进行，却发现没有任何已转移数据”

联络资讯 – 、讯息、振动模式

行事历 – 贴纸、S Memo、图片、群组

仅本地帐户数据可以传输。

Google / Samsung帐户数据和SIM卡中的数据不能被转移。

您的Galaxy app所显示的项目与Smart Switch Mobile转移项目数量可能有差异，看似数据转移失误。

请参考以意事项和数据。

联络人 – 当已连接装置的所有联络资讯结合後，只有一组联络资讯会显示出来。然而，Smart Switch Mobile可从个别联络资讯中识别数据，并在所有联络资讯中显示姓名之总数。

最近的历史纪录 – 预设的显示项目视乎不同装置而有所不同。 “所有的历史” – 其中包括讯息 – 可能会显示，或“所有来电”或已预设显示。

常见问题[Smart Switch PC] “我得到的讯息：”连接的装置并不支援Smart Switch，请所支援的设备，然後再试一次，“而我的装置未能成功连接”。

请支援Smart Switch的型号。

Note 3或更新之型号(Andid OS 4.3或以上版本)

Note 2(须升级至Andid OS4.3)

S4/ S4 LTE-A(须升级至Andid OS4.3)

S33G/ LTE(须升级至Andid OS4.3)

若以上列出的型号不包括您的装置，请安装Kies

常见问题[Smart Switch PC] 即使我使用的装置是可供支援的型号，我却未能建立连接，应该怎麽办?

若果支援Smart Switch的型号仍然未能建立连接，请以下事项。

再次将USB插入电脑，并装置的型号是否已正确地在Windows Explorer显示出来。

一旦连接上装置，并在 Explorer中正确显示出来，则可以再次开启Smart Switch，并是否已成功建立连接。 如果您的装置仍然无法在 Windows Explorer或Smart Switch显示出来，请当前的连接方式是否MTP，并且您的电脑是否符合Smart Switch(PC版)的系统要求。

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