新村社工如何在小组中促进组员建立信任关系

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蚂蚁新村促进组员建立信任关系

1. 新村的社工们如何在小组中促进组员建立信任关系、激发小组动力？

以批评代替鼓励

发现组员独特

2.答案：发现组员独特

3.答案解析：

在小组中促进组员建立信任关系、激发小组动力的方法包括：重视组员认识的过程，发现每个组员的独特、并给组员鼓励。还要重视组员间的互助和良互动，这能够让组员的行为和情绪反应更为积极。

4.推荐



如果我是一名社工如何做好社区工作

沟通放在第一位

社会责任感

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。

平识

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平识从本质上讲就是一种意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

知识基

社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

沟通技巧

社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。

组织能力

社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。

职业伦理

社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则（Code of Ethics）或职业道德守则。Durkhein（译为涂尔干或迪尔凯姆）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适于特定团体。社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。专业伦理至少有4种功能：（1）指明该专业的核心价值观，并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准；（2）专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时，能够遵循专业伦理守则，专业的原则；（3）为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准；（4）提供一套评价或衡量系统，评判专业工作的优劣，尤其用于裁决专业界中的不道德行为。全国社区工作者协会最新修订的《伦理守则》（1999 年），洋洋数万言，详尽规定了社区工作者的日常行为规范（全国社区工作者协会[NASW]网页）。这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则，这些准则以社会工作的价值观作为基，包括服务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项（Rowena Fong，2000）。社会工作注册局于1998年10月订立的《工作守则》也列明了社区工作者与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事的一切有关活动（参见社会工作注册局网页）。必须承认，大陆有社会和地区不同的历史观和价值观，因此大陆人所奉行的职业伦理也会与此有所不同，这就要求，我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在的可行，另一方面，还要根据自己的情况尽快制订出符合文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则。

新村干工作总结汇总

　驻村入户是社会工作者的工作内容之一，下面整理了一些社工驻村(居)入户第一个月的工作指引，希望对大家有所帮助!

　一、安顿

　社会工作者去到一个新的社区，面对陌生的服务对象，面对全新的团队，在驻村的第一个阶段，可以尝试做这些准备，以让自己和团队能迅速安顿下来，开展工作。

　(1)个人身心灵的安顿：

　1.心理上的安顿：积极乐观的生活和工作态度;激发自己对社区的好奇心，多问、多听、多想，调动自己的五感去感受社区。面对村居民众及团队成员，时刻提醒自己做到主动沟通，真诚分享。

　2.身体上的安顿：安顿好自己的住所，解决自己在个人生活上的需求，迅速适应生活环境。在社工站驻点找到自己相对舒服的空间(居住空间与办公空间，私人空间与公共空间等)，尝试正向的去看见自己与社工站空间的关系(如尝试问问自己在社工站的感受，是否感到放松、自在;自己可以付诸哪些行动去做些调试)。

　3.心灵上的安顿：回看初心，尝试与自己的期待对话，我的期待是怎样的，我选择做社工的初衷是什么 我期待在这个新的环境里可以发生什么 将对话的过程，尝试以文字书写的方式(或其他自己舒服的方式)记录下来，或者与同伴一同分享。

　4.书写日志。尝试坚持每天写日记，记录所看到的、听到的、问到的，以及写下自己驻村的感受，在走访社区，接触居民过程当中自己的所思所想。

　5.分享感受。尝试在团队内部分享每天工作过程当中的感受：分享的主题不仅仅包括在收取收集到的资料，也可分享这个过程中，工作员自身的感受和困惑。

　(2)团队的安顿

　1.团队内部人员互相认识，熟悉;并尝试达成初步的共识(共识包括意识上的共识，大家作为一个团队，对团队的期待，对共同工作生活的期待;行动上的共识，大家在初期阶段，如何一同行动，行走社区等)。

　2.进入村居，团队可先对接所驻点的村委/居委或相应的村居对接人，告知会在什么时间开始驻点，争取其他方面的支持，如是否可以一同入村居，带着介绍村居基本情况，介绍认识村中关键人物等;驻村团队入驻后，团队一同整理社工站，解决好团队成员在工作生活上的基本需求;并与当地对接人(一般村委/居委/专兼职行动者)一同行走社区，也可团队自行(或团队内部熟悉村居情况的团队成员)进行“社区漫步”，初步了解社区的基本情况，对所驻村居有初步的认知。

　3.团队聚会，凝聚团队共识，做好团队建设。团队成员不定期召开团队聚会，初步达成团队内部约定/规章，如团队内部的基本分工，推选临时负责人，负责召集团队会议，带领团队共同行动;后勤方面的分工合作，在生活上如何安顿好团队的吃住，面对生活上可能存在的一些不适应，如居住/办公条件简陋，生活习惯上不适应，团队需要创造机会，让大家表达对共同的生活和工作状态的想象，并一同采取一些行动，改善/促进团队的生活和工作质量。团队共同制定行动计划，在行动后及时分享。团队聚会讨论的主题，可从这几方面着手：一，在认识层面，了解大家对团队，对驻村工作的期待;二，在行动层面，制定团队的行动计划;在行动中，团队互相支持鼓励，分享行动过程中的感受，共同面对和解决行动过程中遇到的困难;三，在团队方面，初步形成团队生活和工作方面的分工及其他的约定;四，促进团队成员关系，分享个人生活/工作经验等。

　这些过程是团队成员互相磨合的过程，团队成员需要抱着积极、开放的心态与其他人共同面对，共同寻找解决方法，互相信任，真诚沟通。一同经历的这个过程，也是团队共同成长的过程。

　安顿好团队，就是团队成员如何共同促进彼此的关系联结，团队成员如何从个人层面做出一些行动，去促进一个良好的团队形成。

　二、社区关系的建立

　社会工作者与民众和所在社区建立关系是社会工作实践的良好开端。所有社会工作者都要有一个好的计划或过程来确定自己与社区之间的关系，建立基本信任。驻村(居)入户过程中重点需要建立的关系主要有两大类，第一种是和普通村民(居民)的信任关系，另一种是和当地、村委会、学校、村民组织、社区领袖等社区组织和有重要影响力的人物。

　所有的关系建立最基本的是对自身角色的认识和厘定，也就是对“双百社工”的理解和传播。其次，“主动”和投入的态度。做到“五到”(心、口、手、眼、脚)，“三同”(同吃同住同劳动)，投身社区。

　社工融入社区并于村民/居民建立良好的信任关系，没有固定不变的准则。但下列方法可供参考：

　·社区行及一般交谈。通过社区行，和村/居民“混个脸熟”，通过社区行遍访社区每一个角落，通过社区行与村/居民进行一般交谈。驻村居的社工可以走街串巷，深入田间地头，商店、公共场所等村/居民聚集的地方，去观察和记录村/居民的生活状态，如哪些地方是社区的公共场所 村/居民喜欢聚集在哪些地方 什么人聚集在这些地方 大家聚在一起一般会做些什么 大家在谈论什么 通过一般交谈，与村/居民的随意交谈，拉家常，这些方式都是可以拉近双方关系，消除彼此的距离感。驻村/居社工在驻村居的前期，有计划的主动走入社区，接触社区的民众;在社区行过程当中，主动与村/居民“搭讪”，展开一般的交谈，尝试拉拉家常，从他们感兴趣的点开始着手。

　·入户访谈。只有入户，社工才能深入体察村/居民得日常生活，才能亲密的接触到服务对象。入户可以从一般的交谈开始，逐步深入，针对村/居民开展深度访谈。社工前期通过熟人带领或自行结交的方式，在村委/当地对接人/社区关键人物/熟悉社区情况的`团队成员的带领下，或在社区行结交的村民带领下，结交更多的村/居民，入户聊天/访谈。

　·拜访村中的关键人物。村/居，社区长老，经济精英，领袖等都是村居的关键人物。驻村社工要善于和他们搞好关系，取得他们的支持。但同时搞好关系，也要注意好其中的权力关系。

　·参与村/居民的娱乐活动。通过具体的活动和村/居民混脸熟，建立初步的关系，如一起参与村/居民的文化娱乐活动，如一起跳广场舞，一起和老人家下棋，和小朋友游戏等活动。

　在融入社区与居民建立关系过程中，与村/居民展开聊天，打开话题，消除村/居民的戒备心理是第一步。下面介绍如何与村/居民展开聊天/访谈的几点做法可供参考：1.说一些你相信他们可能会感兴趣的事物;2.根据周围环境(或屋内、或户外)寻找一些可以谈及的东西引起话题;3.用他们的水平和他们沟通，让他们能够“听得懂”，并能引起他们的持续回应;4.适当的发问和追问，而非收集资料式的带有很强目的的盘问;5.知道何时聆听及何时说话，不急于打断;6.在同一时间内只说一件事情;7.让他们说;8.感知他们的感受，适当的通过语言、动作、表情给予回应;9.让他们感受到，你在认真听他们说;让他们知道，他们对你和这个社区都是重要的;10.开放的问题，引发他们多说，引发他们的念头;11.肯定和表扬他们;12.忌讳和他们争辩;13.聆听多于说话;14.不要急于给予自己做不到的承诺;15.如不知道答案，诚实的表达或迟些告诉他们结果。在与村/居民聊天/访谈时，要真诚面对自己和对方，真诚一方面的含义是忠于自己，了解自己;当自己在提问或者发起话题时，可以感知自己是出于真心想去了解，而非纯粹的为了“资料收集”而去访谈/聊天，表达出自己对话题的好奇及关注;另一方面，尊重对方，学会聆听，适当的肯定和回应，不急于打断，不争辩，或妄下判断;让对方感受到，你是在“认真”的听他说。驻村/居工作者应以真诚、热情、尊重的态度与村/居民相处。

　驻村(居)入户阶段第一个月内，针对普通村民(民众)，建议社工走访入户约80%的村民(居民)。可采用街头巷尾接触、入户交流、参与村内活动等多种形式;针对社区组织等关系的建议，建议系统的盘点与所在社区相关的正式和非正式组织，有影响力的人物，通过有计划的拜访建立基本的了解互信。

　走访村民时，针对了解的情况，访谈的过程做必要的记录。

　三、社区基本情况报告和社区地图

　对所在社区的熟悉和理解是开展工作的基。建议社工在第一个月内从以下方面完成一份社区基本情况报告，并手绘一份社区地图。

　1.背景资料

　2.社区居民特征和生活方式

　3.社区单位、组织及权力分析

　4.社区需求和问题

　5.社区资源

　6.可能的介入方向建议

　具体可参考项目办提供的参考报告和社区地图。

　四、团队建设

　驻村团队在村居需要共同工作和生活。团队成员能否尽快的彼此适应，成员能否很好的凝聚共识，磨合好团队的关系，对于之后能否共同开展工作，共同生活会有重要的影响。建议驻村团队在第一个月内针对团队建设开展以下方面的工作：

　1.团队共同制定本月的行动计划。

　2.初步确定团队分工及职责。包括推选临时的团队负责人，确定其职责。在初期，建议团队在工作分工上暂时不将工作分派到具体的某个人(即哪项工作由谁来负责完成)，采用共同商议制定行动进度安排表，共同行动的方式开展工作。工作进度由临时负责人/地区中心协同跟进。

　3.初步制定团队的工作机制(建议在团队经过了一段时间的工作磨合后)。如会议/沟通机制(对地区中心如何与驻村站点沟通的期待，是否需要定期开会、工作总结、工作计划会议或工作进度会议等)，财务机制，其他方面的机制等。

　4.团队会议：建议在团队初期，团队采用不定期的聚会方式，多聚会，多沟通。在此阶段：团队聚会的目标重点放在促进团队凝聚共识，磨合团队工作方式;稳定驻村工作团队。团队会议做好会议记录，部分会议/行动邀请地区中心团队/兼职行动者参与。

　五、如何向村/居民介绍自己的身份

　鉴于各地情况不同，村/居民对社工的认识深浅不同，驻村/居团队在走访社区，访谈居民时，需灵活的介绍自己的身份。

　社工身份的介绍一方面社区民众加深对社工了解的过程，另一方面，也是社工走进/接触村/居民的过程。在与社区居民接触的过程中，肯定会涉及到身份的介绍，诸如“你们(驻村社工)是谁，以怎样的身份来介绍自己，是派过来的 还是人员 还是义工 ”“社工是什么 ”“来这里做什么 ”。

　社工在介绍身份时，一般采用主动表明身份/间接(他人)介绍的方式向村/居民表明身份。提供以下方式供参考：

　1.由民政厅给每位驻村社工制作名牌。

　2.邀请村居/熟悉社工的民众带领入户/走访社区，由其他为介绍。

　3.在社区内做好宣传，在村/社区内用海报或在宣传栏上张贴双百的宣传及驻村/居社工的宣传。如通过村委/居委在社区内公共的地方，已的形式向社区民众告知双百事宜及开展驻村社工服务事宜，甚至可以张贴驻村社工人员名单，并告知民众，驻村社工之后开展的服务等。

　时间过得真快啊，如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人，我们需要对之前的工作做一次详细的总结。总结过程就是勤于思索，提高自己能力的过程，关于工作中常用的总结怎么写呢？经过搜集和处理，为你提供新村干工作总结，请继续阅读本文相关内容！

新村干工作总结 篇1

　南昌理工学院红太阳爱心社

　xx-xx学年工作总结

　时光荏苒，岁月如梭，xx年上半年已经成为时间书写的一幕回忆录，在这个具有特殊意义的一年里，我们成为大学的莘莘学子。驻足回首这走过的一年，我们的社团经过了实践的磨练，加入了新鲜的血液，在校团委社团部，以及指导老师的殷切关怀和精心指导下，经全体成员齐心奋斗，加强了社团建设，促进了社团成长，引领红太阳爱心社不断迈向新台阶。作为一个非盈利的院级社团，我们本着丰富校园生活，提高大学生素质，增强大学生能力，同时秉着传播爱的文化的宗旨，举办了一系列活动，大大增强了社员们的实践能力，拉近了人与人之间的距离，让爱的火炬在社员们之间广泛传承。 现将xx—xx年红太阳爱心社的工作总结为以下几点；

　一、会员发展及社团建设

　与以往不同，这次我们的成员不仅来生环学院，还有太阳能学院、机电学院。我们社团为更多的同学提供一个交友的平台，不同的思想、见解在这里汇集。而且我们也一直着力于社团的规范化建设，加强纪律，明确分工，规范报账等等。在这个大家庭中，我们本着“让每个社友都能体会到家的感觉”的工作理念，切实努力做到、平等、友爱、协作，让每位社员都享受自己“家”中的优厚和权利，让爱心社融入每个社员的心中，做好社团内部的团结！

　二、活动举办

　1、“中秋佳节，爱在传递”活动，把对亲人和朋友的祝福写出来，展示出来，让我们的身边充满爱与祝福，使同学时常怀感恩之心，做有爱之人，让同学们重视传统节日,珍爱传统文化。并前往娇俏敬老院看望老人。

　3、“绿色校园行”讲座，通过我们的实践和宣传，倡导广生保护环境,文明生活，提高环保意识，创建和谐校园。

　4、爱心社踏青，不在乎走多远，不理会吃什么，因为儿时的丢手绢足以让我们感触颇深，而且爱就是在交流中传递的。

　5、去江西省人救助中心看望孩子们。

　三、知不足方能进步 1．各部门沟通不够及时，存在工作重复的现象，这种重复不仅造成了人力资源的浪费，更给社团带来了不必要的麻烦，应通过明确分工、加强沟通的方式予以解决。

　2．有时安排活动时间欠考虑，致使活动参与人员不是很多，活动效果也不是很理想。今后一定要周详考虑，审慎决策，以期活动获得更好效果。

　3．总结不够及时，忽视经验积累。长此以往，是很难提高工作效率的，我们一定要在日后工作中及时总结。

　4．当然，还有一些细节上的问题需要我们在今后的工作中多加注意，我们会积累经验，尽自己最大的努力把协会做大，做强。

　四、工作展望

　社团的成长也是我们的成长，社团的兴荣也是我们的兴荣！我们在社团的建设中锻炼和培养着自己的能力！

　对于下学期，我们将要着重于优化社团结构，创办特色社团，推广大众化社团，积极探索新项目，打造社团精品特色活动。而且要加强与学校各学生组织密切合作，建立兄弟式的关系，相互协助工作。

　大行德广，大爱无疆。风风雨雨一年就这么过来了，现实与我们的理想之间是有差距的。我们应该抓住机遇，明确发展方向，进一步完善社团的各项工作，把爱心社推向更高的层次，同时我也希望们能够肯定我们这一年来的工作。 爱心在我们每个人的心中生根发芽，爱的传播，我们将不遗余力，“以一份执着不变的心，勇往直前，飞向未来！”。

　红太阳爱心社 xx年6月8日

新村干工作总结 篇2

　作为大学生村官之一的我在本溪满族自治县碱厂镇胡堡村工作已有三个月左右的时间了。三个月来，在县乡的关怀下，在村委会的帮助下，在老村官们的带领下，我逐步适应了农村的工作环境，逐步实现了从学生到基层的转变，同时，我也学到了许多宝贵的知识和工作经验。现将三个月来的工作情况向组织汇报如下：

　 一、扎根农村，了解村情。

　刚到村里的时候，一切都是那么的陌生，一切工作都得从零做起。于是我就从了解村情、民情和基层党组开始，把这作为我上任的第一突破口。通过半个多月的询问、走访、请教和学习，我基本了解了我村的大致情况并且完成了我所任职的村一份调研报告。胡堡村位于本溪满族自治县碱厂镇沙松河上游，东至黄堡村，西至王崴村，南至兰河峪村，北至南甸镇南阳村。胡堡村总面积19442亩，耕地面积2738亩，山林面积11242亩。全村总人口20xx人，520户，6个居民小组。村党支部下设党小组5个，党员54名。该村是典型的山区，以种植业为主，辅以养殖业。村内交通不便，闭塞，青壮劳力外出打工较多，村里妇女老人居多。农村经济总收入居全镇中游位置。

　 二、多看多听多学，不断完善自己。

　作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生，专业知识的不对口，农村情况的不熟悉，社会经验的不丰富等一些不可避免的困难都在牵绊着我们，加强学习是很有必要的，多听多看多学更是我们的必经之路。在工作中，一是向、村委学习，学习他们分析问题、解决问题的方法，不断提高自己的工作能力。二是要加强理论学习，提高自己的理论水平。每天坚持看新闻，更新拓展知识;认真学习党和国家的政法规，学习农业专业知识，经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍，努力提升自己的素养。三是向党员、农民群众学习，学习他们的实践经验。

　 三、切实深入农村，真心贴近群众。

　在工作方面，我严格要求自己，积极参与村里各项工作。这几个月来我积极参加村的各项工作，从中我感受到村工作的繁琐和艰辛，但同时也熟悉开展农村工作需要有责任心和耐心。农村究竟是农村，经济基不好，开展工作要用对方法，做事要了解村民的具体情况，切实地村民的利益。在做好村里的日常工作外，我还认真贯彻落实县委组织部关于大学生村官到村工作的要求，积极开展走访活动，与农户进行深进交流，听取农民对基层组织建设、新农村建设的意见，拉近与群众的间隔，并对走访农户的情况做具体的记录。并根据实际情况进行逐一解决。真真正正地为民办实事、办好事。

　下一阶段的工作重点与计划：

　三个月的农村工作，使我在不知不觉中完成了角色转变，今后我计划从以下几方面来完善自身的不足，全面提升自己的综合素质。

　一是要结合实际，发展属于自己的项目，在创业问题上继续动脑筋。多出去看看、学习和提高动手能力，勤动手，多观察，善思考，多请教。二是要坚持走访农户，与村民交朋友，进一步熟悉掌握本村。三是要发挥主动、积极。多渠道锻炼自己，不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的宣传者，法律的传播者。提高村识，扎实推进新农村建设。四是要继续提高自己在处理村复杂问题的能力。

　三个月的时间是短暂的，工作是繁杂的，学到的东西却是无尽的。从开始的茫然到现在的被这块土地深深地吸引，我知道我已完全融入到农村的工作中。我会继续以实践科学发展观为方向，继续努力工作，把满腔的热情投入到新农村建设中，服务农村，奉献基层，充分实现自己的价值，在挥洒汗水中走向成熟。

新村干工作总结 篇3

　赴协青社培训总结

　扶斯慧

　到协青社学习青少年服务，我期待已久，七天安排紧密的课程让我们有些筋疲力尽，但同时也让我们感到欣。在培训中能够从多层面接触社工，他们专业服务经验和态度，深深地感染了我们。协青社这所机构也是很成熟的机构，对青少年的服务一直在朝着多元化的方向发展。

　对我影响很深的活动：

　课堂教学，老师讲课时最大的亮点是不断提问，令我们的思维跟着他走，同时也活跃了课堂气氛。阿豪老师讲的“小组技巧”时，有两次角色演绎，将戏剧和游戏贯穿到课堂上让人耳目一新，同学们都被这种新鲜的教授方式吸引。杨卓华老师讲的“关系建立及试探行为处理”的“初步接触”一课时，当他提问到假如青少年提出有一个很刁钻的问题你会怎样答 于是我们答了许多的答案，老师否定后再给我们一点启发，课堂上又再次活跃起来，一个个生动而有趣的答案最终令老师满意，那堂课让我难忘。

　深宵外展是我的一个实习项目，主动出击是协青社外展队的主要任务，晚上11点至凌晨6点，外展队跑遍的公园、7-11便利店、屋屯等的每一个角落，主动寻找通宵流连在外、无家可归或离家出走的“夜青”，把他们带回危机介入中心作进一步协助。在七天的课程当中，深宵外展是最累的，但也是经历最多，学习东西最多的。周日晚上，我跟着外展队四处奔走，在整个过程中我们在公园的每一个角落寻找着“夜青”的身影，在我的眼中他们对工作从没半点马虎。当社工发现“夜青”时首先跟他们热情打呼、闲聊、时不时还运用起身体语言，不一会的功夫就和“夜青”们像朋友一样熟了。看上去很简单谈话过程，但其实包含着社工的许多专业知识与沟通技巧的充分运用上。用得最多的是优势视角，我们真诚地去表扬他们，赞许他们能帮助自己得到信任。

　蒲吧，虽然我没有去过，但是路过浦吧的时候能感觉到蒲吧足够吸引年轻人。蓝球、街舞、桌球、涂鸦、音乐室、排球、滑板、游戏机等甚至都吸引我了，24小进开放，提供一站式娱乐设施及社工辅导服务，为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点，同时亦为社工创造了机会及空间去接触他们、了解他们，并提供协助。在我们实习期间这里举行了一次街舞大赛，看到了很多热情、技术娴熟的舞者。协青社提供这样一个场所让青少年发挥自己的潜能，彰显自己的个，也是对青少年成长的需要的回应。

　历奇训练是着重个人参与以及团队合作，通过训练导师的指导获得训练过程中的乐趣和对他人的信任。我们的训练导师叫“阿乐”，指导起来很熟练：鼓励沉默的组员表达自己，在任务提前完成后以谈论文化避免冷场。城市之峰时，阿乐充分发挥团队的作用，让组员之间相互鼓励，相互指导，在小组后期自己的者角色淡化。

　男危机中心专门收容一些因为家庭关系问题长期不愿意回家的青少年。和这些青少年的接触我发现危机中心是一个很好的保护所，这里有男青年会喜欢的网络和电视游戏，纸牌，桌游，棋类甚至还有钢琴，在男青年处理好和家人的关系之前在这里生活会有像在家里一样的。协青社的社工有负责日常生活的有负责但同时我也发现会存在一些问题，比如一些12岁的小学生和高中生住在一起，高中生会教他们一些这个年纪还不应该接触的知识。

　我的收获：

　对优势视角的理解更深一步。优势视角是对传统社会工作理念的冲击，传统社会工作认为来求助的案主是有瑕疵，有病理，有问题的人。面对这些朋克风、夜青、纹身，我们很容易认为他们是有问题的人。在协青社的几天，我们发现每一个社工都不会这样轻易地给青少年贴上“有问题”的标签。协青社对边缘少年的看法和社会上大多数人不同，看到青少年非常夸张的朋克发型，大多数人就会认为，这是街上的混混，协青社只会觉得这些青少年夸张的行为只是想得到更多的关注，得到更多的爱或者喜欢这种文化。优势视角不仅要求不能把案主当做有问题的人，对辅导关系也有要求，社工和案主的关系由专家关系转变为陪伴关系。社工不应该是权威， “你不能……不要…….你应该……”说这些话的可以是案主的父母、老师，但绝对不是社工，社工是和案主同行的人，让案主知道自己会陪伴他，会鼓励他会和案主一起面对困扰。

　社工不是救世主。社工也得承认自己的能力会有不足，当“边缘青年”不理睬我们时，不要郁闷“我是不是不够好”。社工更不能代替受助者去解决问题。社工一定要相信，受助者解决问题的力量一定是受助者本身，不要把自己当救世主，我们只是陪伴者，我们要做的是帮助受助者发挥他自己的力量去解决自己存在的问题，相信受助者的力量。

　以服务对象为本。通过观察服务对象的特征，找到服务对象感兴趣的话题，社工做一个倾听者就已经能让受助者释放内心的焦虑。不仅要找到服务对象感兴趣的话题，还要关注服务对象的需要。协青社完善的服务设施就是很好的证明，唱歌，跳舞，篮球，全都有，如果想有个地方自习，这里也有自习室。

　真诚。从这一次学习，我知道了“你真棒”真的很苍白，这样的鼓励，很空洞，受助者不会因为这样一句不痛不痒的赞美而保持好的改变。真诚的赞美和千篇1律、没有内容的赞美是不同的。我们听到“你真棒！”和听到“难度很大耶，你是怎么做到的？”反应是不一样的。

　承认问题是解决问题的第一步。我们不敢承认自己虚荣，不敢承认自己很贪吃，不敢承认自己做了错事，不仅社工要通过自我剖析了解自己，看到自己的短板，还要协助回避问题的受助者认识到有问题。

　通过今次的学习,我更坚定了将来要坚持从事社工这项助人助己的事业，我会将所学到的知识根据实际情况来服务社会。

新村干工作总结 篇4

　我是xx区xx村党支部书记xx，自xx年5月份我通过全体党员选举为xx村党支部书记以来，至今，我在本村“两委班子”成员的积极配合下已经在自己的工作岗位上工作了近三个年头。三年多来，我严格按照xx区管委会及市委市的要求，始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作。

　特别是今年，20xx年，在这堪称为xx区“大石化”基地建设关键的一年里，xx村的征地工作可谓是“大石化”基地建设中的一大重点和难点。做为本村党支部书记我深知自己身上所肩负的任务大、责任重，但是在这一年里，面对困难我们没有退缩，始终坚持不懈地干工作，特别是在包村的指导下，村务工作取得了初步成效，现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下：

　 一、工作

　现已完成房屋评估，一期、二期征地的地上附着物补偿以及23户村外养殖户及企业户的资产评估、和补偿工作。并多次召开党员、群众等会议，讨论征地补偿款的分配方案，广泛征求村见。目前，征地补偿款的分配方案有望近期出台。

　 二、村民思想稳定，生活安宁

　在开展本村征地工作的这一年中，我们村委班子始终以“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的工作态度为村民做工作，深入村民实际生活，全面体恤村民急需，向他们认真做好征地政策的宣传、解读和教育工作。村里无论大事小情都对村民做好及时、公开、透明地宣传工作，以最的方式争取村见，xx村村委会为此已深得本村广大村民的拥护和爱戴。在今年的“十一”期间和“中石化环评”期间我村均未出现大的事件，村民思想稳定，生活安宁。

　 三、加强基层组织建设

　截止到去年，我村共有正式党员55名，党员人数在村民总人数中所占比例已经达到了近4%。今年，我村基层党建工作发展迅速，发展党员2名，培养入党积极分子7人，现在还有17人已递交入党申请书。

　总结xx年这一年以来的工作，我得出四个字“稳、准、深、实”，就是说我们干农村工作的时候一定要对自己的工作“拿得稳，抓得准，打得深，扎得实。”这样工作才会干得好，村民才会过得好，我们的村子才会发展得好。

新村干工作总结 篇5

　新世纪的又一个十年开始了，我作为一名普通的计生专干，将对过去的不平凡的一年进行回顾和总结

　一、无规矩不成方圆首先，我能自觉地遵守上级规定的各项纪律风雨无阻，按时参加例会，按时参加业务学习，不迟到不早退。

　二、能准确掌握生育、育状况，认真填写报表、档案卡的登记。书写规范、整洁不涂改。

　三、一如既往。始终要求自己在日常工作中做到两个字：勤、细.

　勤—亲出门、勤打听，不断收集。勤于更改帐表卡册。及时是否统一。细—户口本，结婚证，出生证，身份证是否一致。及时抄写新婚者的身份证号码及联系电话，以备后用。

　四、有热情的服务态度和工作干劲，及时了解流动人口的生育状况并为那些因身体状况不能及时上环和结扎的妇女送避药品，在她们节育后定期回访。是她们感受到计生服务的温暖。

　五、有坚持不懈的精神，克服畏难情绪，做好宣传工作。

　三查之前上门送，之中登门督促，之后敲门去询问。目的只有一个—–杜绝计划外出生;四术更要耐心开导、动员鼓励。她们每做手术回来，我都会在一周之内上门回访，询问她们的身体恢复状况——一句问候三冬暖，心服口服算完满!

　六、人口指标完成状况

　我镇总人口2380人，今年出生15人，其中一胎14人，计划外二胎1人，一胎率93.3%，多胎率为6%，计划率93.3%，人口出生率6.3%;已婚育龄妇女637人，采取避措施的450人，其中结扎200人，上环的200人，工具的300多人，其它的12人;综合节育率94.2%，长效率51.8%。今年新婚8对，人口形势稳定，持续了低生育水平，完成区下达的人口指标。

　总之，能加强自身素质，又有无私奉献的精神。一年来我村在各级中无一例计划外出生。无一例漏报。为我镇的在、计生工作赢得了荣誉。再次，我无愧地说一声：一份付出，一分收获。

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